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中国新闻网2月15日电 记者从中国国家铁路集团有限公司客运中心获悉，经过技术分析和专家评估，一段2026年春运绿色列车严重超员、超员的视频在网上流传。其中大部分是历史镜头，还有一些是人工智能生成的虚假信息。 2026年春运期间，铁路部门严格控制列车超员，不断提升服务水平，保持普速列车质量稳定。
据中心负责人介绍，今年春节以来，铁路部门严格控制普速列车无座车票销售，在保证旅客体验的同时，最大限度满足旅客出行需求。 2月2日至2月14日春节出行前13天期间，全国普通列车平均上座率73%。
春节前一天（2月13日）客流高峰时，全国普通列车平均上座率为77%，部分方向列车出现超员现象。其中，大部分空调列车的旅客乘坐率不足130%，旅客乘坐率最高的是广州白云至郴州K6592次列车。载客率最高的非空调列车是杭州至九江K4279次，为116%。
该负责人表示，铁路部门正在切实落实便民利民的服务措施，不断提高特快列车服务质量。 二是总体。我们将不断优化更新车内设备，安装更多充电插座，增设行李架，提供间歇热水供应，快速落实车内卫生清洁。 “二维码读单”已在多地推出普通列车1900列，极大改善了乘车环境和秩序。春运期间，部分列车还举办了丰富多彩的春节联欢活动、非物质文化遗产展览等文化活动，进一步提升旅客的出行体验。
据该负责人介绍，目前，2月21日至24日（农历1月5日至8日）节后回程高峰期间，75%以上的当地快车仍有票余，主要是大连至北京、济南至北京、赫尔等。宾至北京、郑州至上海、西安至上海、长沙至上海、南宁至广州、贵阳至广州、福州至广州等方向，铁路部门还将根据旅客需求及时调整运力。旅客可通过铁路12306及时购票。买。 【编辑：刘派】
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