谁控制人工智能搜索结果？

家住北京的张薇薇已经习惯了人工智能在生活的方方面面指导她。从买菜到规划旅行路线，她总是第一个询问人工智能。
一月份的一个周末，他像往常一样要求人工智能助手推荐他所在位置附近的一家咖啡店。 AI会很快给你答案，推荐一家菜品丰富、口味口碑好的特定餐厅。
张薇薇来到餐厅尝试，却发现食物单调，味道也平庸。这家餐厅还在多个生活平台上获得了差评。
中青报·中青报记者发现，越来越多的用户习惯“遇到问题就问AI”，一些机构和营销人员也开始转向这种新的“交易输入”。他们通过编造“权威报告”、利用“假前男友”的信息来影响甚至“个性化”AI的反应。perts”以纳入商业促销信息。
何时可以“优化”人工智能推荐
“用户认为人工智能正在‘思考’，但实际上它可能只是‘阅读’精心包装的营销文案。”高级算法工程师蓝天表示，随着人工智能技术的不断发展，一种被称为生成引擎优化（GEO）的互联网广告模式突然出现。本质上，它是通过技术或内容手段影响甚至“个性化”人工智能产生的响应，以看似客观的格式向用户发送商业信息。
中青报、中青报记者联系到了这家提供发电发动机优化服务的客户公司。一位营销人员坦言：“以前，您需要支付更多费用才能在搜索空间中展示广告。现在你可以用AI搜索来‘操作’。”他表示，公司在医疗健康、建筑、医疗等领域服务了大量客户。已完成“干细胞机构”、“保健品品牌”、“十大瓷砖品牌”等多个关键词的AI搜索排名优化。
为了证明服务的有效性，营销人员提出了案例研究。青岛某锅炉公司购买了六个月的服务包。服务期间，通过在多个主流AI助手平台搜索“锅炉品牌推荐”、“锅炉厂家”等关键词，公司出现在相关推荐前列。
为了证实他的说法，记者在三个不同的人工智能对话助手中输入了几个类似的问题，例如“中国有哪些好的锅炉品牌？”实测中，该公司名称在两个平台上出现的频率都很高，直接出现在建议答案列表的顶部。
目前，此类服务已形成成熟的商业模式。据营销专家我说如上所述，该公司的业务模式可以分为两种。第一个是销售客户可以自行操作的GEO系统。价格从几千元到几万元不等。差异主要体现在可用账户数量和发布内容量上。
二是提供“委托管理”服务。客户只需提供关键字和材料，服务提供商即可完成剩下的工作。他们使用自己的账户和渠道来制作和分发内容，并承诺“保证结果”。这类“代理管理”通常根据关键词收费。如果要保证某个关键词在一年内被纳入推荐的AI搜索结果中，一个关键词的年费可达数万元。
“培训”A 提升产品“形象点”
中青报、中青报记者调查发现，这种所谓“代理经营”或“年度排名”的服务，实际上是一种靠数量获取、靠概率影响结果的商业推广。
上述营销人员表示，GEO优化的核心逻辑是利用人工智能制作与目标关键词相关的软文，并利用数百甚至数千个在线账户将内容传播到各大平台。 “只要范围足够广，人工智能就有很大机会在搜索过程中捕获我们的信息。“这自然会增加推荐相应产品的概率，”他说。
市场上的“优化”方法不仅仅是“热海战术”。一家广告公司的营销专家表示：“过去，传统促销往往依靠情感故事和创意写作，配合特定的‘包装’元素来打动消费者。但人工智能无法识别这一点，只能识别数据和事实的逻辑。”
为此，t该公司开发了一套系统，可以让AI感知系统评估品牌的“形象得分”，找出不足之处，通过向其“喂食”更容易理解和接受的结构化信息和“证据”，系统地优化品牌在AI眼中的“形象”。
一位营销专家向记者展示了如何推广某种修复精华的例子。据报道，该护肤品最初不太可能出现在人工智能相关的推荐列表中。经过分析，他们认为问题在于AI没有将其归类为“功效”产品，而且声称的功效缺乏可靠信息的支持。
为此，该公司将重点放在人工智能可以轻松捕获的专门网站和问答平台上，并专注于生成和传播大量标有“28天临床数据，红肿减少44.5％”和“协作”的所谓“科普”信息。与医生配给。”从entOnce开始，该品牌在AI相关问答中出现的频率明显增加，AI现在直接引用相关解释，例如回答时“明显改善红肿”。
当记者询问“临床数据”、“与医生合作”等信息的来源和真实性时，对方承认，大部分对应的“报告”和“专家”内容都是由AI生成的，客户可以根据需要设置自己的“专家头衔”。
一位广告公司负责人透露，针对特定地理内容，编造“权威报告”、利用“假专家”信息干扰人工智能搜索结果，已成为行业“通行做法”。
人工智能“数据污染”亟需应对
互联网广告商蓝天将向人工智能“喂食”特定信息以影响其输出的行为比喻为“数据污染”。核心逻辑这种做法是通过生成大量垃圾邮件、虚假内容或重复的营销文案来污染人工智能的网络数据源，并最终操纵呈现给用户的响应，以便人工智能可以“推荐”肉眼看不见的特定信息。
北京邮电大学互联网法律与治理研究中心主任谢永江表示，GEO本质上是一则“隐形的人工智能广告”。与传统广告形式不同，它将商业信息伪装成客观、中立的答案和建议，使用户无法识别商业意图。说明您可以受到影响和说服的情况。这种行为是非常开放且具有误导性的。
2023年7月，国家互联网信息办公室等七部门联合公布了《生成型人工智能服务管理暂行办法》。这明确规定了p提供、使用生成式人工智能服务，不得产生虚假、有害信息或者法律、行政法规禁止的其他内容。增加生成人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。
谢永江表示，这种“数据污染”行为涉嫌违反多项现行法律。根据广告法，广告必须具有可识别性，不得以误导性方式欺骗、误导消费者。 GEO内容没有广告标签，消费者难以识别，容易产生虚假和误导。其次，该公司涉嫌违反《防止不正当竞争法》，通过秘密、误导性商业广告获取不正当竞争优势，扰乱市场秩序。也侵犯了消费者的知情权和独立决定权，而这些权利是由L保障的。关于消费者权利保护。
近期，市场监管部门加大查处利用人工智能技术造假专家、编造评论等新的广告违法行为的力度。
2025年10月，国家市场监管总局公布了十大违法互联网广告典型案例。其中，福建省厦门市集美区现场监管局对妙谷神铁（厦门）药房有限公司处以120万元罚款。该公司在广告中公然使用人工智能技术，完全虚构所谓“苗家古金印第五十六代传人”等专家形象，编造“仅限中老年人”等虚假信息。该行为因误导、欺骗消费者而受到严厉处罚。
与此同时，一些企业正在加快发展人工智能广告监测政策及配套措施。 2025年4月，湖南省市场监管局主动发布加强人工智能广告监管执法的指导意见，明确利用人工智能技术以图像、文字、视频等方式进行虚假或者误导性宣传的行为属于违法行为。湖南省专门开展“合规扶持企业”活动，鼓励人工智能广告服务服务提供者履行主体责任，明确人工智能广告服务使用者责任，引导互联网行业组织加强行业自律。
谢永江呼吁制定相关立法，进一步明确隐形广告等人工智能行为的特征。互联网平台必须不断提高数据清洗、对抗训练和监控能力，明确提醒用户A的潜在风险我满足了。广告行业需要更加克制，并明确标记人工智能生成的促销内容。同时，需要加强公众教育，提高人们识别人工智能信息的能力，需要多方共同努力，形成治理的合力。
中青报/中青报记者 刘银恒 来源：中国青年报 【编辑：惠晓东】
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